Le consegne avvengono in orario d’ufficio (8:30 – 18:00 / 18:30) dal lunedì al venerdì, ad esclusione dei giorni festivi. Il corriere farà due tentativi di consegna; dopo il secondo, l’ordine andrà in giacenza nel foro logistico più vicino.

Una volta effettuato l’ordine, non sarà più possibile modificare l’indirizzo di spedizione inserito in fase d’acquisto. Per tal motivo suggeriamo di stare attenti e di essere precisi in questa fase: è utile inserire informazioni aggiuntive quali citofono, scala, interno e un recapito telefonico per l’eventualità in cui il corriere dovesse riscontrare difficoltà nel trovare la destinazione.

Ce lo avete chiesto davvero in tanti e da diverse parti del mondo, ma purtroppo non è possibile acquistare dall’estero. 

Quando il corriere ritirerà il tuo pacco riceverai un e-mail di notifica di presa in carico di consegna. In questa e-mail sarà contenuto il codice della tua spedizione che è composto da 1/2 lettere e 8/9 cifre e il nome del corriere che ha preso in carico la tua spedizione.

Suggeriamo di scegliere un indirizzo di spedizione dove ci sia qualcuno per poter ritirare il pacco. Se il primo tentativo di consegna ha esito negativo, il corriere effettuerà un secondo tentativo di consegna. Nel caso in cui anche al secondo tentativo il destinatario fosse assente, la spedizione andrà in giacenza presso il polo logistico di pertinenza.

Il corriere effettua le spedizioni indicativamente dalle ore 8.30 alle 18/18:30 festivi esclusi.
La consegna su specifiche esigenze del destinatario avviene solo nel caso in cui il mittente abbia abbinato alla spedizione uno dei servizi accessori disponibili.